hyaline communication programme esperluette
Ne choisissez plus entre sens & performance !

Programme Esperluette : la formation-action pour responsables communication

Un programme de formation-action pensé pour les responsables communication et leurs équipes

Eligible à une prise en charge Qualiopi par votre OPCO, sous certaines conditions.

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Un parcours de formation en communication qui allie stratégie, pilotage & responsabilité.

Responsables communication, reprenez le pouvoir sur votre organisation !

Dans les PME et les ETI, la communication se heurte souvent aux mêmes freins :

  • Elle est perçue comme un support d’exécution plus que comme un levier stratégique.
  • Son ROI est difficile à mesurer ce qui complique son pilotage. 
  • Elle manque de légitimité, et il est difficile d’embarquer la direction et les métiers.

Le programme Esperluette ne transmet pas de la théorie : il rend les équipes communication capables d’animer, de construire et de piloter leur stratégie et leurs projets, jour après jour.

formation coaching communication
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Des outils qui vous suivent dans la durée

La plupart des accompagnements s’arrêtent à la stratégie. Celui-ci va plus loin: vous repartez avec un tableau de bord complet et collaboratif pour toute votre équipe, une boîte à outils complète qui vous accompagne au quotidien et une méthode pour animer, dans la durée, un comité de communication transverse qui fait vivre votre stratégie mois après mois.
Pas un livrable qui prend la poussière !

La responsabilité à chaque étape

Ce n’est pas un module à part: la mesure d’impact s’intègre dès le diagnostic, et les critères de responsabilité infusent directement la construction de votre stratégie.
Pour une communication saine et durable, qui tient compte de la performance autant que du bien-être de ceux qui la font vivre !

À l'issue du programme Esperluette, vous et vos équipes serez capables de...​

programme esperluette

Peser dans les décisions stratégiques de votre organisation, plutôt que de seulement les exécuter.

programme esperluette

Bâtir une stratégie de communication

créative, performante et responsable.

programme esperluette

Animer des ateliers de co-construction avec les métiers, la direction et les autres services.

programme esperluette

Piloter un comité de communication

transverse, en autonomie et le faire vivre dans la durée.

programme esperluette

Suivre et ajuster votre communication grâce à un cockpit de pilotage sur-mesure.

programme esperluette

Mesurer l’impact réel de vos actions, en performance comme en responsabilité.

Pourquoi choisir le programme Esperluette plutôt que...​

une agence de communication ?

Une agence produit à votre place. Le programme Esperluette vous rend capable d’analyser, de planifier et de produire vous-même. Vous gagnez en autonomie, et vous avez une meilleure vision de ce qu’il faut sous-traiter.

une formation en communication classique ?

Une formation transmet des connaissances théoriques. Le programme Esperluette les met en pratique sur les sujets qui animent votre quotidien et celui de vos équipes.

un coaching ou un accompagnement individuel ?

Un coaching seul reste centré sur vous. Ce parcours embarque vos équipes et parties prenantes dès la construction, pour une adhésion réelle et sur le long terme.

À qui s'adresse le programme Esperluette ?

formation pour les équipes communication

Aux directeurs de la communication et leurs équipes

manager communication

Aux responsables marketing et communication

dirigeants TPE PME

Aux dirigeants de TPE et PME

Une formation-action en 6 modules et des compétences activables immédiatement

1

Cadrage

Formulez vos enjeux prioritaires en matière de pilotage et de stratégie de communication.​

2

Diagnostic

Construisez et de priorisez une grille d'indicateurs de performance et d'impact responsable pour évaluer sa communication et son pilotage. Identifiez les signaux faibles et les opportunités.​

3

Organisation

Cartographiez les compétences et les activités. Clarifiez rôles, charge et priorités pour concilier performance et bien-être au sein de votre équipe.

4

Stratégie

Co-construisez, planifiez et animez une stratégie de communication créative et responsable avec vos parties prenantes.

5

Gouvernance

Préparez, puis pilotez un comité de communication transverse, pour faire vivre la stratégie dans la durée, en impliquant les métiers et la direction dans vos actions.

6

Bilan

Évaluez les compétences que vous avez acquises, les outils mis en place et les actions engagées, au regard de vos objectifs initiaux.​

7

Consolidation

Un point à trois mois pour ancrer durablement les pratiques, une fois le parcoursretombé dans le quotidien.

FAQ

Qu'est-ce qu'une formation-action ?

Une formation-action alterne apports, expérimentation et débriefs, mais elle travaille avant tout sur les sujets qui sont important pour vous.

Vous ne faites pas d’exercices théoriques : vous construisez votre grille d’indicateurs, votre gouvernance, votre stratégie et votre comité de communication, avec vos équipes. Vous repartez non seulement avec des compétences enrichies, mais aussi avec des outils opérationnels, adaptés à votre quotidien.

Tout l’intérêt du programme Esperluette, c’est qu’il s’adresse à toutes les parties prenantes de la communication de votre organisation :

  • votre équipe si vous êtes manager 
  • l’équipe de direction si vous êtes dans une petite structure (TPE, association, collectivité etc.)

Le programme Esperluette peut former jusqu’à 6 personnes.

Le parcours complet (cadrage, diagnostic, organisation, stratégie, gouvernance, bilan) coûte 6 500 € HT pour votre équipe. Avec le point de consolidation à 3 mois, il est à 6 900 € HT.

Si vous voulez repartir avec un cockpit de pilotage opérationnel, comptez 900 € HT en plus, soit 7 800 € HT avec toutes les options.

Le tarif est forfaitaire et comprend l’accompagnement sur les 6 modules, la préparation de vos ateliers et mon coaching pendant leur animation, la boîte à outils, l’accès à votre espace client Notion. Il n’y a pas de frais cachés.

Le programme peut être pris en charge en tout ou partie par votre OPCO, selon votre branche et votre situation. Nous regardons ensemble les conditions lors d’un premier échange.

Votre structure a un budget plus serré ? Une version allégée en 4 modules existe pour les PME.

 

Grâce à mon partenaire ITG, certifié Qaliopi, le programme Esperluette peut-être pris en charge par votre OPCO. 

Oui, bien sûr ! 

Le programme Esperluette s’adapte à tous vos besoins et vos spécificités. 

Elle n’est pas abordée dans un module à part : la responsabilité traverse tout le parcours. Dès le diagnostic, vous intégrez une mesure d’impact à votre grille d’indicateurs. Dans le module Stratégie, des critères de responsabilité guident vos choix. Et dans le module Organisation, nous travaillons le bien-être de l’équipe qui porte la communication, avec la charge de travail, les priorités stratégiques et les rôles de chacun.

C’est l’un des trois freins que le programme traite en priorité. Les modules Stratégie et Gouvernance vous apprennent à impliquer la direction et les métiers dès la construction, puis à animer un comité de communication transverse. La légitimité se construit en les associant aux décisions, pas en les convainquant après coup.

Une fiche programme à transmettre à votre direction est disponible ici.

Bien sûr !

Le programme est conçu pour des responsables de communication et leurs équipes, mais un parcours en solo fonctionne aussi : vous travaillez alors avec vos parties prenantes (direction, métiers) plutôt qu’avec une équipe

Le programme se déroule en 6 modules, suivis d’un point de consolidation 3 mois après la fin. Chaque module alterne un temps de travail avec moi et un temps d’application sur vos propres sujets : le temps que vous y passez fait avancer vos projets en cours, il ne s’y ajoute pas.

Pour les modules Stratégie et Gouvernance, nous préparons ensemble les ateliers, puis vous les animez vous-même avec mon soutien. Le calendrier est fixé avec vous au cadrage, selon votre charge. Lors de notre premier échange de 30 minutes, nous vérifions que ce rythme est tenable dans votre contexte.

Oui, si elle est difficile à piloter, à mesurer ou à faire vivre avec les autres services.

Le diagnostic évalue ce qui existe, les modules organisation et gouvernance en renforcent le pilotage, et le suivi à 3 mois ancre les pratiques. Vous n’écrivez pas forcément une nouvelle stratégie, vous la rendez opérante

Le cockpit est un tableau de bord collaboratif où toute l’équipe suit ses indicateurs, ses actions et ses projets. Il est construit dans Notion pour être modifiable sans développeur et partagé facilement. Vous gardez la main dessus après le programme. (Une licence Notion peut être nécessaire dans certains cas, mais nous en discuterons ensemble !)

Tout commence par un échange de 30 minutes, gratuit, pour vérifier que le programme correspond à votre situation. Si c’est le cas, nous cadrons ensemble vos enjeux (module 1). En fin de parcours, vous disposez d’une stratégie construite avec vos parties prenantes, d’une grille d’indicateurs, d’un comité de communication prêt à fonctionner et d’un point de consolidation à 3 mois pour ancrer les pratiques.

Le programme se déroule en 6 modules, suivis d’un point de consolidation 3 mois après la fin. Chaque module alterne un temps de travail avec moi et un temps d’application sur vos propres sujets : le temps que vous y passez fait avancer vos projets en cours, il ne s’y ajoute pas.

Pour les modules Stratégie et Gouvernance, nous préparons ensemble les ateliers, puis vous les animez vous-même avec mon soutien. Le calendrier est fixé avec vous au cadrage, selon votre charge. Lors de notre premier échange de 30 minutes, nous vérifions que ce rythme s’adapte à votre contexte.

Le programme Esperluette peut se dérouler en présentiel, à distance, ou avec une forme hybride, selon vos besoins ! 

Carole Brugger

A propos de votre formatrice

Je suis Carole Brugger, experte en communication et en marketing digital, avec plus de 15 ans d’expérience. 

Avec Hyaline, je me suis fixé une mission. J’aide les entreprises à trouver leurs clients en structurant lotre positionnement, et en les rendant visibles, lisibles et désirables sur leur marché.

Du conseil en communication globale jusqu’au pilotage opérationnel de vos projets, je suis à vos côtés pour une communication et un marketing éditorial authentiques, performants et responsables.

Ensemble, construisons des marques fortes, des stratégies de communication sur mesure, des campagnes performantes et des contenus singuliers.

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